Medication Error

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Medication Error(用药错误)是指在药物处于医疗专业人员、患者或消费者控制下时,任何可能导致用药不当或患者伤害的可预防事件 (Preventable Event)。这一概念由美国国家用药错误报告与预防协调委员会 (NCC MERP) 定义。用药错误可能发生在药物使用的任何环节,包括处方、医嘱转录、标签包装、配药、给药、监测等。与 Adverse Drug Reaction (ADR) 不同,用药错误强调的是“人为或系统流程的失误”,因此理论上是可以避免的。如果用药错误导致了患者伤害,则被称为可预防的药物不良事件 (Preventable ADE)

Medication Error
用药错误 (点击展开)
医疗安全的头号敌人
错误属性
核心特征 可预防 (Preventable)
发生环节 处方, 调剂, 给药
分类标准 NCC MERP Index
常见原因 LASA 药物, 书写潦草
管理与预防
黄金法则 The 5 Rights
技术手段 CPOE, BCMA
警示标识 Tall Man Lettering
后果分类 Near Miss $\rightarrow$ Harm

分级标准:从 A 到 I

美国国家用药错误报告与预防协调委员会 (NCC MERP) 制定了全球通用的用药错误分级索引,根据错误是否发生以及是否造成伤害,将其分为 9 个等级:

类别 定义 临床意义
Category A 隐患 无错误发生,但环境或事件有导致错误的可能(如存放混乱)。
Category B-D 错误发生,无伤害
                   B: 错误发生但未及患者(Near Miss / 未遂)。
C: 错误到达患者,但未造成伤害。
D: 到达患者,需要监测以证实无伤害。
Category E-H 错误发生,有伤害
                   E: 造成暂时性伤害,需干预。
F: 导致住院或住院延长。
G: 造成永久性伤害。
H: 导致需要维持生命的干预(如抢救)。
Category I 死亡 错误直接导致患者死亡。

成因分析:瑞士奶酪模型

用药错误很少是个人的单一过失,往往是系统防御机制失效的结果(即 James Reason 的“瑞士奶酪模型”)。常见的高风险因素包括:

  • LASA (Look-Alike Sound-Alike): 听似或看似药物。如 Dopamine (多巴胺) 与 Dobutamine (多巴酚丁胺);HumalogHumulin
  • 字迹潦草: 医生手写处方难以辨认(如将 10u 写得像 100)。
  • 给药错误: 错误的患者、错误的途径(如将静脉药用于鞘内注射,这通常是致命的)。
  • 计算错误: 特别是在儿科用药中,剂量换算极其复杂。

防御屏障:五对与技术

预防用药错误依赖于传统的核对流程与现代信息技术的结合。

传统:The 5 Rights

  • Right Patient (对的人)
  • Right Drug (对的药)
  • Right Dose (对的量)
  • Right Route (对的途径)
  • Right Time (对的时间)

现代:IT 技术

  • CPOE:电子医嘱,消除字迹潦草。
  • BCMA:条码扫描,强制核对身份。
  • Tall Man Lettering:利用大写字母区分相似药名 (如 predniSONE 与 predniSOLONE)。
       学术参考文献 [Academic Review]
       

[1] NCC MERP. (2001). About Medication Errors: What is a Medication Error? National Coordinating Council for Medication Error Reporting and Prevention.
[点评]:用药错误的权威定义来源,确立了“可预防性”作为核心特征,并提供了详细的 A-I 分级索引。

[2] Institute of Medicine (US). (2000). To Err Is Human: Building a Safer Health System. National Academies Press.
[点评]:震撼全球的报告,指出每年有数万美国人死于可预防的医疗错误(主要是用药错误),推动了 CPOE 等技术的普及。

[3] Bates DW, et al. (1995). Incidence of adverse drug events and potential adverse drug events. JAMA.
[点评]:经典流行病学研究,区分了 ADE、潜在 ADE(未遂)和用药错误,量化了错误的发生率。

           患者安全管理 · 知识图谱
上级领域 Patient SafetyPharmacy Practice
相关概念 Adverse Drug Event (ADE) • Near Miss (未遂) • Root Cause Analysis
预防体系 ISMP (安全用药协会) • Medication Reconciliation • Pharmacist Intervention